“所以我给楠楠打95分。”
“情绪不能解决任何问题，它们需要专业的照顾而不是傻乎乎地逗乐。”
楠楠的表达震惊了大家，这思维方式、这表达能力完全超出了同龄的小朋友。
“我比程橙做得更好，我应该打100分。”
“所以你对你的分数不认同是吗？”张导演问到。
“是。打分太随意太主观了，请问你打分的标准是什么？”
楠楠居然开始反杀了，着实把负责她的工作人员吓了一跳。她求助地看向何荷，希望她做为母亲能主动出面化解这个尴尬，但何荷竟然也是一副洗耳恭听的模样。
忽然就成了焦点，还是别一个小不点反问，她肉眼可见的紧张起来。
“我来给楠楠解释一下，我们在平时的工作中其实有一套衡量我们自己救治流浪动物的标准。”
程铭果断地站了出来，为她缓解尴尬。
“我们采用二八原则，技术手段占八成，爱心热情占两成。因为我们都是大自然的一部分，除了救助它们的能力我们还需要和它们感情交流，让它们信任我们，放心把自己交付给我们。这两成恰恰是最重要的。”
程铭说着在楠楠面前蹲下身来，拉住她的小手说：“刚才这个姐姐给你打了95分，既肯定了你的能力也肯定了你的用心，但还有一点点就是你和它的交流，你们还没有彼此信任对方。”
“那又怎么样？不影响我给它洗的干净漂亮。”楠楠还是不服。
【一直觉得这个小姑娘很安静，没想到这么有主见。】
【她妈妈就是心理专家，拒绝喝你的鸡汤哦。】
【10后不买账喽，人家讲规则你却讲感情，讲不通喽。】
【没毛病，一分一分的说清楚别糊弄。】
大家竟然声援起楠楠来。张导演为了推进节目打了个圆场，在所有人打完分后加增一个小环节，来考验他们和小动物的彼此信任度。
“暖宝，我打90分。”
就在大家还在对楠楠的得分议论不已的时候，负责暖宝的工作人员开门见山，把所有人都震惊了。
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